# 🚫 Solución al Error 550 - Mensaje Clasificado como SPAM

## 📋 Diagnóstico del Problema

El error **550 This message was classified as SPAM** indica que:
- ✅ La autenticación SMTP funciona correctamente
- ✅ El envío a emails del mismo dominio funciona (`recuperamail@servicios-jjr.com`)
- ❌ El envío a dominios externos es rechazado (`frisher123@hotmail.com`, `gmail.com`, etc.)

## 🔍 Causas Principales

### 1. Restricciones del Hosting (Más Común)
Muchos hostings compartidos restringen el envío SMTP a dominios externos por políticas anti-spam. Esto es normal y esperado en hostings compartidos.

### 2. Falta de Configuración DNS
Sin registros SPF, DKIM y DMARC, los servidores de correo externos pueden rechazar los mensajes.

### 3. Políticas Anti-Spam Estrictas
El servidor SMTP tiene políticas muy estrictas que requieren configuración adicional.

## ✅ Soluciones

### Solución 1: Contactar al Hosting (Recomendado Primero)

**Preguntas para hacer al hosting:**

1. **Restricciones de envío:**
   - ¿Hay restricciones para enviar emails a dominios externos (hotmail.com, gmail.com, etc.)?
   - ¿Puedo enviar emails a cualquier dominio o solo al mismo dominio del hosting?

2. **Configuración DNS:**
   - ¿Pueden configurar registros SPF, DKIM y DMARC para el dominio `servicios-jjr.com`?
   - ¿Qué registros DNS necesito agregar?

3. **Whitelist de dominios:**
   - ¿Hay una whitelist de dominios permitidos?
   - ¿Puedo solicitar que agreguen dominios específicos a la whitelist?

4. **Configuración SMTP:**
   - ¿La configuración SMTP actual es correcta?
   - ¿Hay alguna configuración adicional necesaria?

### Solución 2: Configurar Registros DNS

Si tienes acceso a la configuración DNS del dominio, agrega estos registros:

#### SPF (Sender Policy Framework)
```
Tipo: TXT
Nombre: @ (o servicios-jjr.com)
Valor: v=spf1 mx a:mail.servicios-jjr.com ~all
```

#### DKIM (DomainKeys Identified Mail)
El hosting debe proporcionar la clave DKIM. Generalmente es un registro TXT como:
```
Tipo: TXT
Nombre: default._domainkey (o similar)
Valor: [clave proporcionada por el hosting]
```

#### DMARC (Domain-based Message Authentication)
```
Tipo: TXT
Nombre: _dmarc
Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:recuperamail@servicios-jjr.com
```

**Nota:** Los valores exactos deben ser proporcionados por tu hosting.

### Solución 3: Usar Servicio de Email Transaccional

Para envíos confiables a dominios externos, considera usar un servicio especializado:

#### Opción A: SendGrid (Recomendado)
- **Ventajas:** 100 emails gratis/día, fácil integración, buena deliverabilidad
- **Configuración:** Requiere API key
- **Sitio:** https://sendgrid.com

#### Opción B: Mailgun
- **Ventajas:** 5,000 emails gratis/mes, API simple
- **Configuración:** Requiere API key
- **Sitio:** https://www.mailgun.com

#### Opción C: Amazon SES
- **Ventajas:** Muy económico, escalable
- **Configuración:** Requiere cuenta AWS
- **Sitio:** https://aws.amazon.com/ses/

## 🔧 Solución Temporal: Envío Solo al Mismo Dominio

Mientras se resuelve el problema, puedes:

1. **Usar el sistema para emails internos:**
   - El sistema funciona correctamente para emails del mismo dominio
   - Puedes usar esto para pruebas y desarrollo

2. **Envío manual para usuarios externos:**
   - El sistema genera el enlace de recuperación
   - El administrador puede enviarlo manualmente desde el webmail

3. **Notificar a usuarios:**
   - Informa a los usuarios que deben contactar al administrador si no reciben el email
   - El sistema guarda los enlaces en `actions/password_reset_links.log`

## 📝 Pasos Inmediatos

1. **Contacta al hosting:**
   - Envía un ticket de soporte con el error 550 SPAM
   - Pregunta sobre restricciones y configuración DNS

2. **Verifica la configuración actual:**
   - Ejecuta `diagnostico-email.php` para ver el estado actual
   - Ejecuta `test-smtp.php` para probar diferentes destinos

3. **Considera alternativas:**
   - Si el hosting no puede resolver el problema, evalúa servicios de email transaccional
   - Estos servicios están diseñados específicamente para envíos a dominios externos

## ⚠️ Nota Importante

Este es un problema común en hostings compartidos y **no es un error del código**. El código está funcionando correctamente. El problema es una restricción del servidor SMTP del hosting.

## 📞 Información para el Hosting

Cuando contactes al hosting, proporciona esta información:

- **Dominio:** servicios-jjr.com
- **Email SMTP:** recuperamail@servicios-jjr.com
- **Servidor SMTP:** mail.servicios-jjr.com
- **Puerto:** 587
- **Error:** 550 This message was classified as SPAM
- **Comportamiento:** Funciona con emails del mismo dominio, falla con dominios externos

